Politique de Confidentialité – ZONIPTV

1. Introduction

Chez ZONIPTV, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.

2. Collecte des Informations

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion et à l’amélioration de nos services IPTV, notamment :

  • Nom et prénom (si fourni)
  • Adresse e-mail
  • Informations de paiement (traitées par des prestataires sécurisés)
  • Adresse IP et données de connexion pour la sécurité et la prévention des fraudes

3. Utilisation des Données

Vos informations sont utilisées dans les cas suivants :

  • Création et gestion de votre abonnement IPTV
  • Traitement des paiements et confirmation des commandes
  • Amélioration de l’expérience utilisateur et du support client
  • Envoi d’informations importantes concernant votre abonnement ou des mises à jour du service
  • Prévention des fraudes et sécurisation de notre plateforme

4. Protection des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive. Les transactions sont chiffrées et nous ne stockons pas vos informations de paiement.

5. Partage des Informations

Nous ne vendons, n’échangeons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Pour traiter les paiements via nos partenaires sécurisés
  • Pour se conformer aux obligations légales ou demandes des autorités compétentes
  • Pour prévenir les fraudes ou protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des outils de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser la performance de notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos informations en contactant notre support.

8. Vos Droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Demander la modification ou la suppression de vos informations
  • Vous opposer à certaines utilisations de vos données
  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour toute demande relative à vos données personnelles, veuillez nous contacter via la section Support.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site et prendra effet immédiatement.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter via notre support client.